Masih ingat username tapi email lama sudah tidak bisa dibuka.
Sering terjadi pada akun lama: email pendaftaran sudah tidak bisa dibuka dan nomor HP-nya sudah hangus, sehingga link reset tidak pernah sampai.
Kami bantu proses pemulihan lewat jalur verifikasi identitas sehingga akun bisa dikaitkan ke email dan nomor baru milik Anda.
Dokumen di bawah ini dipakai untuk membuktikan bahwa akun benar milik Anda. Tanpa ini proses tidak bisa kami mulai.
Garansi pendampingan 7 hari setelah akun kembali, termasuk bantuan pengamanan ulang.
Masalah yang ditangani
Lupa email & password
Masih ingat username tapi email lama tidak bisa dibuka.
Layanan ini hanya untuk pemilik sah akun. Permintaan untuk mengakses atau mengambil alih akun milik orang lain pasti kami tolak. Detail lengkap ada di halaman disclaimer.
Username, email, dan password sudah diganti oleh pelaku.
Akun dinonaktifkan Instagram karena dianggap melanggar pedoman.
Kode login tidak pernah masuk ke email maupun SMS.