Nomor tidak aktif lagi sehingga kode verifikasi tidak mungkin diterima.
Kalau kartu SIM hilang atau nomor sudah hangus, langkah pertama adalah menyelamatkan nomornya lebih dulu atau memindahkan akun ke nomor baru tanpa kehilangan data penting.
Kami dampingi mulai dari opsi pemulihan nomor di gerai operator sampai proses pemindahan akun WhatsApp beserta cadangan chat yang masih tersimpan.
Dokumen di bawah ini dipakai untuk membuktikan bahwa akun benar milik Anda. Tanpa ini proses tidak bisa kami mulai.
Garansi pendampingan 7 hari setelah akun kembali, termasuk bantuan pengamanan ulang.
Masalah yang ditangani
Kartu SIM hilang atau nomor hangus
Nomor tidak aktif lagi sehingga tidak bisa menerima kode.
Layanan ini hanya untuk pemilik sah akun. Permintaan untuk mengakses atau mengambil alih akun milik orang lain pasti kami tolak. Detail lengkap ada di halaman disclaimer.
Sudah minta kode berkali-kali tapi SMS dan telepon verifikasi tidak pernah datang.
WhatsApp berpindah ke perangkat pelaku setelah kode OTP terlanjur diberikan.
Muncul pesan bahwa nomor ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp.