Ada perangkat asing yang aktif dan menguasai akun Anda.
Sesi asing di Telegram berarti pelaku bisa membaca chat, mengunduh media, dan menyamar sebagai Anda ke kontak maupun grup.
Kami bantu memutus seluruh sesi pelaku, mengunci akun dengan password dua langkah, dan memeriksa apakah ada bot atau grup yang terlanjur disalahgunakan.
Dokumen di bawah ini dipakai untuk membuktikan bahwa akun benar milik Anda. Tanpa ini proses tidak bisa kami mulai.
Garansi pendampingan 7 hari setelah akun kembali, termasuk bantuan pengamanan ulang.
Masalah yang ditangani
Sesi diambil alih pihak lain
Ada perangkat asing yang aktif di akun Anda.
Layanan ini hanya untuk pemilik sah akun. Permintaan untuk mengakses atau mengambil alih akun milik orang lain pasti kami tolak. Detail lengkap ada di halaman disclaimer.
Kartu SIM lama sudah tidak aktif sehingga kode login tidak bisa diterima.
Cloud password Telegram tidak diingat dan email pemulihan tidak aktif.
Kepemilikan channel berpindah atau owner-nya hilang akses.